Гарантии

Гарантия на все рюкзаки и сумки SWISSGEAR - 3 года!

Для обращения в сервисный центр необходимо сохранить: бланк заказа и кассовый/товарный чек, навесные ярлыки, брошюры, бирки, которые идут в комплекте с товаром. Срок гарантии указан в сопутствующих документах. Датой начала гарантии является день покупки.

Гарантия качества изделий распространяется только на производственные дефекты элементов фурнитуры: ручки, молнии, колесики и замки.

При возникновении гарантийного случая, по желанию клиента, производитель осуществляет бесплатный ремонт изделия, его замену или возврат денежных средств.

Гарантийные обязательства не распространяются на материал корпуса изделия и дефекты, вызванные следующими причинами:

  • небрежность в обращении;
  • перегруз изделия;
  • отсутствие надлежащего ухода;
  • абразивный износ;
  • воздействие крайне высоких или низких температур;
  • контакт с растворителями, кислотами, водой;
  • повреждения, полученные в результате неосторожной транспортировки (в т.ч. воздушным транспортом);
  • постороннее вмешательство или попытка ремонта изделия.